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abokiste GmbH
Schlosshof 3
91334 Hemhofen

Ökop Zertifizierung Straubing

DE-ÖKO-037
 
Vertreten durch:
Dr. Hannah Winkler von Mohrenfels
Haiko Winkler von Mohrenfels

Kontakt:
Telefon: +49 (0)9195 8381
E-Mail: info@abokiste.de

Registereintrag:
Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht Fürth
Registernummer: HRB 5558

Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE162789485
 

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Streitbeilegung
 

„Ein langer Streit beweist, dass beide Unrecht haben.“

                            Voltaire


Wir sind natürlich stehts bemüht, unsere Kunden glücklich zu machen und freuen uns über jegliche Verbesserungsvorschläge über unser Kontaktformular. Sollte es uns aber trotz aller unserer Bemühungen nicht gelingen, einen Streit in Wohlgefallen umzuwandeln, möchten wir Sie für diesen Fall gemäß der europäischen Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Möglichkeit informieren, sich an eine Stelle zur alternativen Streitbeteiligung („AS-Stelle“) zu wenden.

Was bedeutet alternative Streitbeilegung?
Hierbei handelt es sich um ein Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus dem inländischen und grenzüberschreitenden Verkauf von Waren und Dienstleistungen zwischen einem in der EU niedergelassenen Händler und einem in der EU wohnhaften Verbraucher innerhalb der EU ergeben. Durchgeführt werden diese Verfahren von einer Verbraucherschlichtungsstelle. Dabei werden die beteiligten Parteien mit alternativen Lösungsvorschlägen ausgestattet oder zum Zwecke der gütlichen Einigung zusammengebracht.
Bei den Verbraucherschlichtungsstellen handelt es sich um außergerichtliche, unabhängige Instanzen, wie beispielsweise Mediatoren, Vermittler oder Beschwerdestellten, die herangezogen werden können, wenn der Verbraucher sich für vorgenanntes Verfahren entschieden hat.

Welche Vorteile bietet die alternative Streitbeilegung?
Mittels der alternativen Streitbeilegung kann für alle Beteiligten kostengünstig, einfach und schnell die Beilegung von Streitigkeiten erzielt werden. Gerichtskosten und langwierige Gerichtsverhandlungen sollen dadurch vermieden werden.

Beschwerden können unter folgendem Link eingereicht werden:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE